Politika privatnosti
Ovde piše koje podatke Turnamio čuva, zašto, ko ih vidi, koliko dugo ih čuvamo i kako možeš da ih vidiš, ispraviš ili obrišeš. Primenjujemo Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
Poslednja izmena: 3. novembar 2026.
1. Ko je odgovoran za tvoje podatke
Rukovalac podacima je Stefan Skrbic, fizičko lice iz Republike Srbije, vlasnik platforme Turnamio. Za sva pitanja o privatnosti i za zahteve iz ove politike piši na podrska@turnamio.com.
Postoje dve uloge, zavisno od toga ko je podatak uneo:
- Za naloge (organizatori, članovi tima i igrači koji sami otvore profil) i za podatke o organizacijama rukovalac je Turnamio.
- Za podatke o igračima i ekipama koje unese organizator (imena, nadimci, brojevi dresova, rezultati) rukovalac je ta organizacija, a Turnamio te podatke čuva i prikazuje u njeno ime i samo po njenom nalogu.
2. Koje podatke čuvamo
- Nalog: mejl, lozinka (čuva se samo kao šifrovani otisak, niko je ne vidi), ime koje upišeš, uloga u organizaciji i datum otvaranja naloga.
- Prijava preko Google naloga: Google nam šalje tvoj mejl, ime i sliku profila. Lozinku Google naloga ne dobijamo.
- Profil igrača: ime koje se prikazuje na tabelama, slika koju sam postaviš, mejl, datum poslednje promene imena i zahtevi za učlanjenje u organizacije, sa porukom organizatoru ako je napišeš.
- Organizacija: naziv, adresa javne stranice, grad, logo, boja, pozadina, opis, linkovi na sajt i Instagram, sponzori i članovi tima.
- Turniri: naziv, mesto i vreme, ekipe i grbovi, imena i nadimci igrača, mejl igrača ako ga organizator upiše (služi samo da se igrač poveže sa svojim profilom), brojevi dresova, rezultati, strelci, kartoni i slike rezultata.
- Kod za zapisničara: za koga je kod napravljen (npr. „Teren 2”), koliko puta je otvoren i kada poslednji put.
- Prijava ekipe preko linka: naziv i grb ekipe, ime i broj dresa svakog igrača i ime i telefon ili mejl trenera. Druge podatke o igračima (datum rođenja, mejl, sliku) ne tražimo. Trener potvrđuje da igrači, a za maloletne igrače njihovi roditelji, znaju da će ime i broj biti prikazani na turniru. Kontakt trenera vide samo admini organizacije.
- Plaćanja (kad budu uključena): od Google Play dobijamo samo potvrdu kupovine: koji paket, za koju organizaciju i do kada važi.
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja i pregledača i vreme pristupa, u serverskim zapisima naših pružalaca usluga. Služe samo za bezbednost i otklanjanje grešaka.
Ne prikupljamo brojeve kartica ni druge podatke o plaćanju, lokaciju, kontakte iz telefona ni snimke mikrofona. Ne prodajemo podatke, ne pravimo profile za reklame i ne koristimo alate za praćenje posetilaca. Reklame u aplikaciji su naše ili sponzora organizacije i iste su za sve gledaoce.
3. Zašto ih koristimo i na osnovu čega
- Izvršenje usluge koju si tražio: da nalog radi, da se turnir vodi i prikazuje, da se pošalju mejlovi za potvrdu naloga, novu lozinku i pozive u tim, i da paket koji kupiš bude uključen.
- Legitimni interes: bezbednost platforme, sprečavanje zloupotreba i otklanjanje grešaka (tehnički podaci).
- Pristanak: slika igrača. Igrač je postavlja sam i može da je ukloni kad god želi; tada se pristanak smatra povučenim.
- Zakonska obaveza: čuvanje podataka o plaćanjima koliko to traže propisi o porezima i računovodstvu.
4. Ko vidi podatke
- Svako ko ima link: live tabela, ekrani za TV i strim, javna stranica organizacije i slike za deljenje prikazuju naziv turnira, nazive i grbove ekipa, imena ili nadimke igrača, slike igrača, brojeve dresova, rezultate, strelce, kartone, slike rezultata i sponzore.
- Tim organizacije: Head Admin i Admin vide mejlove igrača svoje organizacije, jer po njima povezuju igrače sa profilima. Zapisničar vidi samo imena.
- Druge organizacije ne vide podatke tvoje organizacije koji nisu javni, a mejlovi se nikad ne prikazuju javno.
- Slike (logo, grb, baner, slika igrača ili rezultata) čuvaju se na javnoj adresi, da bi se prikazale na svim ekranima. Može da ih otvori svako ko ima adresu slike.
5. Pružaoci usluga sa kojima radimo
Podatke obrađuju samo pružaoci koji su nam potrebni da bi aplikacija radila, po ugovoru o obradi podataka i samo po našim uputstvima:
| Pružalac | Za šta |
|---|---|
| Supabase | baza podataka, prijava na nalog i čuvanje slika (server u Irskoj, EU) |
| Vercel | hosting sajta i aplikacije (server u Frankfurtu, Nemačka) |
| Resend | slanje mejlova aplikacije (potvrda naloga, nova lozinka, pozivi) |
| Zoho | mejl podrške podrska@turnamio.com |
| prijava preko Google naloga, Google Play prodavnica i plaćanje paketa | |
| Cloudflare | domen i DNS |
Neki od ovih pružalaca su kompanije iz SAD ili drže servere van Srbije. Podaci se tada prenose samo u zemlje Evropske unije ili uz standardne ugovorne klauzule, kako to dozvoljava Zakon o zaštiti podataka o ličnosti. Podatke ne dajemo nikom drugom, osim kad to zakonom traži nadležni državni organ.
6. Koliko dugo ih čuvamo
- Podaci naloga i profila igrača: dok nalog postoji.
- Podaci turnira i organizacije: dok ih organizacija ne obriše ili dok ne obriše celu organizaciju.
- Zahtevi za učlanjenje: dok postoji nalog igrača ili organizacija.
- Tehnički zapisi kod pružalaca usluga: kratko, najduže 30 dana.
- Prijave ekipa preko linka: odbijena prijava se briše odmah. Odobrena ekipa postaje deo turnira, a kontakt trenera se briše najkasnije 30 dana posle kraja turnira.
- Posle brisanja podaci nestaju iz baze odmah, a iz rezervnih kopija najkasnije za 30 dana.
- Potvrde o plaćanju: koliko traže propisi o porezima i računovodstvu.
7. Tvoja prava
Imaš pravo na uvid u svoje podatke, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenos podataka i prigovor, kao i da povučeš pristanak u svakom trenutku.
- Većinu toga radiš sam u aplikaciji: menjaš ime i sliku, brišeš turnire, organizaciju i nalog.
- Za ostalo piši na podrska@turnamio.com sa mejla na koji je nalog otvoren. Odgovaramo najkasnije za 30 dana.
- Igrač koga je organizator upisao na turnir, a nema svoj nalog, može da se obrati organizatoru ili nama. Zahtev prosleđujemo organizatoru i pomažemo da se reši.
- Ako smatraš da su ti prava povređena, možeš da podneseš pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).
8. Kolačići i lokalno skladište
Turnamio ne postavlja kolačiće. Za prijavu i podešavanja koristi samo lokalno skladište tvog pregledača (podaci ostaju na tvom uređaju i ne šalju se drugima). Sve što se čuva je neophodno da bi aplikacija radila, zato ne tražimo posebnu saglasnost.
| Šta | Zašto | Koliko dugo |
|---|---|---|
Prijava (sb-…-auth-token) | da ostaneš prijavljen | do odjave |
Kod za zapisničara (turnamio-kod) | da zapisničar ne kuca kod ponovo | dok kod važi |
Neposlata prijava ekipe (prijava-ekipe-…) | da se prijava ne izgubi ako se stranica zatvori | dok se prijava ne pošalje |
Započet unos rezultata (pes-match-draft-…) | da se unos ne izgubi ako nestane interneta | do čuvanja rezultata |
Jezik (jezik), korak turnira, teren, izgled i prikaz ekrana | da se posle osvežavanja otvori isto mesto i isti prikaz | dok ih ne obrišeš u pregledaču |
| Keš aplikacije (service worker) | brže otvaranje i rad kao aplikacija na telefonu | dok ne obrišeš podatke sajta |
Kad se prijavljuješ preko Google naloga, Google na svojoj stranici za prijavu koristi svoje kolačiće, po svojoj politici privatnosti. Sve što Turnamio čuva u pregledaču brišeš odjavom ili brisanjem podataka sajta u podešavanjima pregledača.
9. Bezbednost
- Veza sa aplikacijom je uvek šifrovana (HTTPS).
- Lozinke se čuvaju samo kao šifrovani otisak.
- Baza proverava pravo pristupa za svaki red podataka: svaka organizacija vidi i menja samo svoje podatke, a uloge u timu određuju šta ko sme.
- Zapisničar sa kodom može da upisuje rezultate samo jednog turnira, a kod se sam gasi kad se turnir završi.
- Ako dođe do povrede podataka koja može da ugrozi tvoja prava, obaveštavamo Poverenika u roku od 72 sata, a tebe bez odlaganja ako je rizik visok.
10. Deca
Nalog mogu da otvore osobe od navršenih 15 godina. Podatke o mlađim igračima organizator unosi samo uz saglasnost roditelja ili staratelja. Kupovinu paketa obavlja punoletna osoba ili roditelj.
Obaveštenja „Prati ekipu”. Ko na live stranici uključi praćenje ekipe ne pravi nalog i ne ostavlja ime, mejl ni broj telefona. Čuvamo samo tehničku adresu pregledača za obaveštenja (pravi je pregledač preko svoje službe za obaveštenja: Google, Apple ili Mozilla), koju ekipu prati i jezik. Na osnovu te adrese ne možemo da saznamo ko si. Šaljemo samo obaveštenja o utakmicama te ekipe. Podaci se brišu odmah posle poslednjeg obaveštenja na kraju turnira (najkasnije 48 sati posle kraja), a praćenje možeš da isključiš u svakom trenutku na istoj stranici ili u podešavanjima pregledača. Osnov je tvoja saglasnost, koju daješ kad dozvoliš obaveštenja.
11. Android aplikacija
- Aplikacija sa Google Play prikazuje isti Turnamio sajt i čuva iste podatke kao web verzija. Na računaru (Windows, Mac) Turnamio radi u pregledaču, bez instalacije.
- Ne traži pristup lokaciji, kontaktima ni mikrofonu.
- Kameru i galeriju otvara samo kad sam izabereš sliku (grb, logo, slika igrača ili rezultata).
- Pakete plaćaš preko Google Play. Plaćanje obrađuje Google; mi dobijamo samo potvrdu kupovine (koji paket, za koju organizaciju i do kada važi), ne podatke o kartici.
12. Izmene ove politike
O važnim izmenama obaveštavamo na platformi ili mejlom pre nego što počnu da važe. Datum poslednje izmene piše na vrhu stranice.